NOTRE MISSION

Nous savons qu’un accident automobile est déjà source de stress, voilà pourquoi la prise en charge rapide de nos clients, un service de qualité et une bonne réparation du premier coup, sont à la base de nos préoccupations.

Questions populaires

• Est-ce obligatoire de compléter un constat amiable?

  Légalement, la rédaction d'un constat amiable d'accident n'est jamais obligatoire mais toujours recommandée. C’est un document à remplir sur les lieux d'un accident pour en clarifier conjointement les circonstances. Il fera office de preuve auprès des assureurs qui devront par la suite déterminer la responsabilité et les torts de chacun. Un constat bien rempli entraînera une indemnisation rapide contrairement au rapport de police qui prendra un certain temps à parvenir à l’assureur. Il faut cependant acheminer rapidement votre constat à votre agent d’indemnisation. Demandez l’aide de votre carrossier.

• Lors d’une réclamation assurance, puis-je choisir mon carrossier?

  Oui, vous êtes en droit de choisir la carrosserie qui vous convient. L’assureur vous propose l’emplacement le plus près selon votre code postal. Par contre, vous êtes en droit d’exiger votre carrossier.

• Est-ce avantageux de réparer la rouille sur mon véhicule?

  Plusieurs facteurs entrent en compte; l’année du véhicule, sont état, le kilométrage et le nombre d’année que vous pensez le conserver. Règle générale, la réparation de la rouille est un bon investissement. Demandez-nous conseil.